Verkkokaupan sopimusehdot

Voimassa [7.6.2020] alkaen

Verkkokauppa

Vantaan Pitopalvelu Oy (Y-tunnus 2497612-0, Kuusitie 8 01400 Vantaa, 09-8235242, myynti@vantaanpitopalvelu.fi) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille pääkaupunkiseudulla. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö annetuilla maksuvaihtoehdoilla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Tuotteet maksetaan noudon yhteydessä käteisellä tai kortilla. Maksukortteina käy Visa ja MasterCard luottokortit, sekä Visa Electron ja Debit-kortit.

Toimitusten yhteydessä maksu vain käteisellä.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustavat ja -kulut

Kaikki tuotteet toimitetaan kylmänä ja lämpimänä tarjottavat lämmitetään itse ellei toisin ole sovittu. Tuotteet tulevat kerta-astioissa joita ei tarvitse palauttaa. Tarjoiluastiat sekä ottimet tilattava erikseen.

Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavan valintasivulla.
Toimitustavat näet toimitus- ja maksutavan valintasivuilla.

Toimitusaika

Tuotteiden nouto tiistaina-lauantaina aukioloaikojen puitteissa. Poikkeukselliset aukioloajat ilmoitamme erikseen.

Tilausta tehdessä on ilmoitettava noutoaika tilauslomakkeen lisätietoja kohtaan.

Tilaukset tulee tehdä viimeistään 4vrk ennen noutoa/toimitusta.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Peruutus veloituksetta 4vrk ennen noutoa/toimitusta, muussa tapauksessa veloitamme tuotteen täyden hinnan.

Tuotteilla ei ole vaihto eikä palautusoikeutta.

Lunastamaton paketti

Noutamatta jätetyistä/peruuttamattomista tuotteista veloitamme täyden hinnan.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote ei vastaa tilausta tai se on vahingoittunut kuljetuksessa tulee reklamaatio tehdä yhden vuorokauden (24h) kuluessa.